隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷，產(chǎn)品成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)，ISO越來越被各國公眾認(rèn)可和接受。時下，取得ISO9001認(rèn)證證書已成為企業(yè)贏得客戶和消費(fèi)者信任的基本條件。隨之體系的建立可以確保企業(yè)：
強(qiáng)化品質(zhì)，為企業(yè)的能力提供；
增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額；
產(chǎn)品，保護(hù)消費(fèi)者利益；
有效避免產(chǎn)品責(zé)任；
便于開展間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流；
有利于增進(jìn)貿(mào)易，技術(shù)壁壘；
有利于企業(yè)的改進(jìn)和顧客的需求和希望。
ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)
出現(xiàn)較動或失控；
f、ISO9000認(rèn)證質(zhì)量審核時發(fā)現(xiàn)的不符合項和管理評審時提出的糾正或預(yù)防項目；
g、對各項質(zhì)量信息的分析發(fā)現(xiàn)已有較大的質(zhì)量波動或有可能發(fā)生質(zhì)量事故隱患。
3、對需采取ISO9000認(rèn)證糾正措施或預(yù)防措施的不合格因素，管理者代表應(yīng)根據(jù)不合格信息的來源、性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時組織有關(guān)人員對各項明確的或潛在的不合格因素的產(chǎn)生原因進(jìn)行調(diào)查與分析。
4、對不合格原因進(jìn)行調(diào)查時，除了查明不合格現(xiàn)象和性質(zhì)外，還應(yīng)查明潛在的根本原因，并以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)，采用科學(xué)分析和經(jīng)驗判斷相結(jié)合的方法，對不合格的造成原因進(jìn)行分析。
5、管理者代表應(yīng)及時對ISO9000認(rèn)證不合格原因的調(diào)查情況進(jìn)行整理和分析，并將分析結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施報告單》上作好相應(yīng)的記錄。

證書內(nèi)容
ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、申請認(rèn)證單位名稱及產(chǎn)品審核通過的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、證書的有效期限、證書編號、認(rèn)證機(jī)構(gòu)公章、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。

其次，審核過程控制。
（1）內(nèi)審員審核時要做到層次分明，把握審核重點(diǎn)，對關(guān)鍵問題要進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，避免走馬觀花，泛泛而談。
（2）審核時多提開放式提問，對問題點(diǎn)進(jìn)行充分溝通，除了印證符合性外，也尋求體系完善的輸入來源。
（3）對上次內(nèi)部或外部審核提出的問題在審核時宜進(jìn)行必要的跟蹤。
（4）交叉審核的必要性，如當(dāng)遇到有些證據(jù)需要跨部門、跨功能組來確認(rèn)時，不同審核組成員應(yīng)溝通并將信息傳遞給對方去跟蹤。

☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提益。
☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆ 提高企業(yè)的形象，增加了競爭的實力。
☆ 滿足市場準(zhǔn)入的要求。
此外，ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（如 OHSAS 18001 職業(yè)健康與安全和 ISO 14001 環(huán)境）兼容。它們可以通過“整合管理”進(jìn)行無縫整合。 它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來大的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量體系認(rèn)證的申請。
申請人提交一份正式的應(yīng)由其授權(quán)代表簽署的申請書.申請書或其附件應(yīng)包括：
申請方簡況，如組織的性質(zhì)、名稱、地址、法律地位、以及有關(guān)人力和技術(shù)資源。
申請認(rèn)證的覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，必要時提供資質(zhì)、生產(chǎn)許可證復(fù)印件。
咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T名單。
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